Dra. Bruna Silvestre Gomes

Olá, Dra Bruna. Tudo bem? Tive uma consulta contigo na Clinicale, no dia 25/03 e a Dra me orientou a marcar o retorno para um mês, recorda? Para a minha surpresa, a atendente da Clinicale afirmou que o meu retorno venceu, que só poderia ter sido marcado para até o dia 09/04. Justifiquei que tinha exames a fazer e estava esperando resultados, argumentei que a Dra pediu pra marcar o retorno para um mês, mas a atendente respondeu que se trata da política da empresa. Honestamente, eu nunca, em toda a vida, soube que há retornos com tempo tão curto e também não fui avisada pela Clinicale em nenhum momento. Considerando a minha situação de saúde e também financeira, uma vez que estou afastada do trabalho, a Dra teria como conversar com a Clinicale, a fim de abrir essa exceção? Peço desculpas por contactá-la por esta via. Desde já agradeço a atenção. Abraço, Jéssica Silva.